Do zadań Szefa Służby Cywilnej należą między innymi:

• czuwanie nad przestrzeganiem zasad służby cywilnej;
• kierowanie procesem zarządzania zasobami ludzkimi w służbie cywilnej;
• gromadzenie informacji o korpusie służby cywilnej;
• przygotowanie projektów aktów normatywnych dotyczących służby cywilnej;
• monitorowanie i nadzorowanie wykorzystania środków budżetowych na wynagrodzenia oraz szkolenia członków korpusu służby cywilnej;
• planowanie, organizacja i nadzorowanie szkoleń centralnych w służbie cywilnej;
• upowszechnianie informacji o służbie cywilnej;
• zapewnienie warunków upowszechniania informacji o wolnych stanowiskach pracy;
• prowadzenie współpracy międzynarodowej w sprawach dotyczących służby cywilnej.